شاپ اصل

زبان بدن واصل پارتو به ما چه می گوید؟

خیلی از ما با این قانون آشنا هستند .ولی ابتدا از خودمان شروع کنیم : چقدر رعایت میکنیم و ملکه ذهنمان شده !؟در سال ۱۹۰۶ یک اقتصاد دان ایتالیایی به نام ویلفردو پارتو در حین تحقیقات راجع به ثروت در ایتالیا متوجه شد که ۸۰ درصد ثروت کشور در دست ۲۰ درصد افراد کشور است.  او ۲۰ درصد با نفوذ و ثروتمند را  اقلیت مهمو بقیه ۸۰ درصد جمعیت جامعه را  اکثریت کم اهمیت نامید  بسیاری از محققان این پدیده را در امور تخصصی خود مورد بررسی قرار دادند و به نتایج مشابه جالبی رسیدند ...

روش اخلاقی بر خورد با مشتری چیست؟

کارکنان بخش فروش بنگاه های تجاری نقش اصلی را در فروش و سودآوری بنگاه برعهده دارند و به همین دلیل فشار فراوانی برای بهبود عملکرد بر این دسته از کارکنان وارد است. در بعضی مواقع این فشارها موجب به کارگیری روشهای نادرست و غیراخلاقی برای فروش بیشتر از جانب کارکنان م یشود. این عمل نه تنها از لحاظ انسانی و اخلاقی ناپسند می باشد بلکه از دید سازمان نیز باید در نظر داشت که فروشندگان در واقع نمایندگان بنگاه محسوب می شوند و بیشترین تماس را با مشتری دارند . ...

رهبران تویوتا رویکرد به ارقام ندارند!

تولید حدود 8 میلیون خودرو در سال که نزدیک نیمی از آن در خارج از ژاپن تولید می شود، دستاورد اندکی نیست. اما رهبران تویوتا بیش از آنکه به اعداد بیندیشند، آن گونه که در فلسفه مدیریت خود تاکید کرده اند، به ارزشها می بالند و همانها را عامل پایداری موفقیت و سرآمدی شرکت خود می دانند ...
فرهنگ در ادبیات بازاریابی بین الملل از طریق مفاهیم بسیاری تعریف شده است. لیونگ درسال 2005 تعریف گسترده ای از فرهنگ ارائه داده اند.ارزش ها، اعتقادات ،هنجارها و الگوهای رفتاری یک گروه ملی و هاوس درسال 2004 نیز این تعریف را بیان داشت.ارزش های تعبیه شده (روشی که باید موادخام انجام شوند) و اقدامات ( راهی که موارد انجام می شوند) در یک حامعه به عنوان نمونه مفهوم فرهنگ درر سطح ملی/ اجتماعی می تواند دیدگاه هافستد باشد.هافستد مفهوم فرهنگ درسطح ملی/ اجتماعی را اینگونه تفسیر کی کند « نرم افزار ذهن &ra ...
استفاده از فضای اینترنت برای بازاریابی اهمیت دارد چون میزان تجارت الکترونیک هم رو به افزایش است و تعداد فروشگاه های آنلاین که در خیلی از زمینه های با ارائه محصولات و خدمات خود فعالیت می کنند هم افزایش یافته است بنابراین استفاده از بازاریابی از طریق اینترنت بسیار متداول است. ...

چکار کنیم که مشتریان خود را خوشحال سازیم؟

جذب مشتری جدید، کار پر‌هزینه‌ای است. وقتی مشتریانی در اختیار دارید، باید نهایت تلاش خود را انجام دهید تا «آن‌ها را با زنجیر فولادین به خود ببندید.» در خدمت‌رسانی به مشتریان وسواس داشته باشید. از مشتریان بهتر از رقیبان مراقبت کنید و همواره در پی راه‌هایی برای بهبود باشید. ...
مفهوم بازاریابی دلالت دارد بر اینکه شرکتها نیاز دارند تا ترجیحات مختلف مشتری را راضی نمایند که مبتنی بر نیازها و خواستههای آنها است و همچنین بایـد تولیـد سـود نماینـد . از جملـه مفـاهیم اساسـی در زمینـه بازاریـابی بـین المللـی اخلاقیات است. اخلاقیات بازاریابی در زمینه اخلاقیات کسـب و کـار کـه علایـق ذینفعـان مختلفـی را در فراینـد مبادلـه منعکس ، توسعه یافته است. ...

خلاصه مقدمات برنامه ریزی درسی

  تعلیم و تربیت را باید فرایندی منظم ومستمر در نظر بگیریم که هدف آن هدایت و رشد همه جانبه ی شخصیت فراگیران در جهت شکوفایی استعدادهایشان است. ویژگیهای تعلیم و تربیت Ø تربیت به انسان اختصاص دارد . Ø تربیت جنبه ی تعاملی وپویا دارد . Ø در تربیت جوشش از درون به وقوع میپیوندد نه انتقال از بیرون . Ø تربیت هدفدار است . Ø تعلیم و تربیت را نمیتوان پیش بینی کرد . Ø تعلیم و تربیت مقوله ای چند وجهی وچند عاملی است. Ø هیچ بعدی از ابعاد تربیت بدون ...

شرح رله‌های حفاظتی پست‌ها و خطوط فوق توزیع

این فایل شامل :شرح رله‌های حفاظتی پست‌ها و خطوط فوق توزیع(فایل WORD) با تعداد صفحات 5 + شرح انواع رله ها (فایل WORD) با تعداد صفحات 13 صفحه +  دفترچه رله اتوریکلوزر فایل PDF با تعداد صفحات 7 صفحه   شعار فروشگاه ما:کیفیت + قیمت مناسب + اطمینان ...
             نرم افزار آموزشی سرویسکار پکیج شوفاژ دیواری "نسخه اندروید"  آشنایی با پکیج شوفاژ دیواری آشنایی با قطعات پکیج شوفاژ دیواری آشنایی با مراحل نصب پکیچ شوفاژ دیواری چگونگی نصب فرمول های محاسباتی بازدهی حرارتی عیب یابی،علت احتمالی،راه حل پکیج شوفاژ دیواری :  سوال  :  آیا من واقعا از خرید این برنامه آموزشی سود خواهم کرد . آیا می توانم در دوره های آموزشی (ادواری ) پکیج شوفاژ دیواری فنی و حرفه ای شرکت کنم .؟ جواب :دراین برن ...